Поръчка може да бъде направена през сайта ни или чрез обаждане на телефон 0894356670.
Kids Game работи съвместно с куриерска фирма Speedy. При поръчка клиентът получава и обаждане от наш служител с цел потвърждаване на поръчката. След потвърждаването, тя бива изпратена до адрес, посочен от клиента, или до офис на Speedy, където след преглед и тест може да бъде заплатена.
Да, обувките могат да бъдат пробвани, тъй като се изпращат с опция преглед и тест.
В случай че размера не е точният, можете да се свържете с нас, за да помогнем с подмяната.
Всеки продукт закупен от Kids Game идва с гаранция 1 месец.
При възникнал проблем, в рамките на този период обувките могат да бъдат подменени с друг размер или върнати.
При връщане на обувки, в рамките на 1 месец след закупуването им, клиента изпраща обувките с кутията и всички получени документи на адрес: Офис Спиди, гр. София, ул. Народно хоро 11.
Клиента изпраща обувките с наложен платеж стойността, на която са били закупени.
Важно е да има опция преглед, за да бъде проверено дали обувките не са повредени по някакъв начин.
В случай, че всички условия са изпълнени, на клиента ще бъде изплатен наложеният платеж, който може да получи от офис на куриерската фирма.
При възникнал проблем с обувките, съществува и попция за замяна с нов чифт.